Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Barrie
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons vos commandes en 3 à 5 jours ouvrés pour la France et l'Europe, et en 5 à 7 jours ouvrés pour le reste du monde.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit dans son état d'origine.
Comment entretenir mes pièces en cachemire ?
Nous recommandons un lavage à la main à l'eau froide ou un cycle délicat en machine dans un filet de protection, avec un séchage à plat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay.
Où sont fabriqués les produits Barrie ?
Toutes nos collections sont conçues avec un savoir-faire artisanal de haute qualité dans nos ateliers historiques en Écosse.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, nous ne pouvons garantir de modification. Contactez notre service client au plus vite pour toute demande urgente.